التقديم على وظيفة : وظائف متخصص دعم فني IT
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
متخصص دعم فني IT |
اسم المعلن |
Next Wave Solutions |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
13890 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة، القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة، مهارات التواصل الجيد مع العملاء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم، مهارات تنظيم الوقت لحل المشكلات بشكل فعّال، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة، مهارات استخدام أدوات إدارة المشاريع، القدرة على تقديم التدريبات للموظفين، مهارات البحث لحل المشكلات التقنية، القدرة على العمل بشكل مستقل مع القدرة على التعاون مع الفريق
المهام:
تقديم الدعم الفني للموظفين والمستخدمين، تشخيص المشاكل التقنية المتعلقة بأنظمة IT، إعداد تقارير حول أداء الأنظمة والمشكلات الشائعة، المساعدة في تثبيت وتحديث البرمجيات، تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة التقنية بشكل فعّال، العمل مع الفرق الفنية لتحسين جودة الدعم، متابعة التغييرات في التكنولوجيا لضمان تحديث الأنظمة، تنظيم الورش التدريبية لتطوير المهارات، الحفاظ على قاعدة بيانات موثوقة عن المشكلات والحلول، المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين الدعم الفني
تعبئة نموذج التقديم