وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Legacy Corp عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في أبو ظبي , اذا كنت من سكان مدينة أبو ظبي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في أبو ظبي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم عميق لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات استخدام الأنظمة التقنية في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على معايير الجودة في التواصل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة وفعالية
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم الوقت لضمان الرد السريع على العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق البيانات

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة