وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النهضة الرقمية عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة دبي

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- إدارة الاستفسارات
- الدقة في العمل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- متابعة الطلبات
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة