وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمسقط حديثة اليوم مقدمة من الوفرة بمنطقة مسقط
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة مسقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزوار
- مهارات التعامل مع فرق العمل المختلفة
- مهارات استخدام الحاسوب وإدارة السجلات
- القدرة على التعامل مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والمقترحات من العملاء وتحليلها
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى المعنيين

الانشطة الوظيفية

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

وظائف في حي الشفاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة