وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبحث شركة النهضة المتقدمة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالبلاد القديم
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العمل المتغيرة
- الالتزام بتطوير المعرفة حول منتجات وخدمات الشركة
- مهارات العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيقاع
- مهارات إعداد التقارير اليومية للإدارة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
- تنظيم العمل اليومي لضمان تقديم خدمة سريعة
- المشاركة في الاجتماعات التدريبية لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف في مجموعة عبد اللطيف جميل بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة