وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف استقبال في فندق في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح
- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

القدرات المطلوبة

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

وظائف استقبال في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة