وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الحد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل الاتصال المختلفة
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال
- فهم عميق لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق البيانات
- تنظيم الوقت لضمان الرد السريع على العملاء
- الحفاظ على معايير الجودة في التواصل مع العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين خدمات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة