وظائف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1200 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأفق عن شواغر بالمؤسسةمطلوب موظف خدمات عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الحد
المهارات:
- استخدام أنظمة CRM بكفاءة- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الحفاظ على روح الفريق
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء لضمان رضاهم- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- توثيق تفاعلات العملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
القدرات المطلوبة
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
وظائف خدمات عملاء بالحد - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية شاغرة في الهيئة العامة لعقارات الدولة (موظف في الهيئة العامة لعقارات الدولة) - وظائف الهيئة العامة لعقارات الدولة توظيف
- وظائف مصنع ديمه للنساء (موظف مصنع) - وظائف مصنع ديمه للنساء بالرياض أبو عري
- وظائف طب الأسرة في الإمارات (طبيب أسرة) - تخصص طب الأسرة في الإمارات
- وظائف في مدرسة سيك الدولية (موظف مدرسة) - موظفين وظائف مدرسة سيك SEK الدولية للمواطنين والاجانب
- وظائف كوافيرة وعاملات نظافة (كوافيرة) - وظائف كوافيرة وعاملات نظافة لدى مركز
- وظائف موظفين معهد الإدارة العامة (موظف معهد إدارة) - وظائف موظفين معهد الإدارة العامة يعلن