وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار عن موظفة خدمة عملاء براتب جيد بالحد
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع الفرق المختلفة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة ديناميكية

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- ضمان التزام الفريق بمعايير خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

وظائف خدمة عملاء نسائية بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة