وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف استعلامات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات المؤسسة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيدة مع الجمهور
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الكتابة الدقيقة

المهام:

- تحسين خدمات الاستعلامات
- متابعة حالات الطلبات
- التعامل مع الشكاوى بشكل فعال
- تسجيل الطلبات والملاحظات
- توفير المعلومات حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

وظائف الاستعلامات بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة