وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدقهلية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدقهلية
قدم السيرة الذاتية لالشراكة المستدامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدقهلية - وظائف الشراكة المستدامة - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

وظائف في خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة