وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العالمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالدوحة جديدة 2024 من العالمية في الدوحةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدوحة
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
المهام:
- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- المشاركة في برامج تدريب خدمة العملاء لتعزيز المهارات.
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
القدرات المطلوبة
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف تسهيل (موظف تسهيل) - وظائف تسهيل ابوظبي المدينة المنورة
- وظائف عامل (عامل) - وظائف ابحث عن عامل
- وظائف كاشير (كاشير) - وظائف وظائف كاشير
- وظائف كافيهات (موظف في كافيهات) - وظائف كافيهات
- وظائف نقل كفالة (موظف نقل كفالة) - نقل كفالة وظائف تخصصات أرامكو للبنات
- وظائف كاشير (كاشير) - كاشير الحجرة