وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون النجاح المتواصل إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الرابغ.
ندور على مرشحين يتميزون بـ الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة