وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الصفاء .
المقر : الرباط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

فرص عمل في خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة