وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها New Era Solutions , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة