فرصة عمل في مجال خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيم المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُبشّر القيم المتجددة عن فرصة عمل جديدة في تخصصات التسويق بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء بمنطقة الزقازيق.نحتاج إلى محترفين في بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة منها دعم مالي.
إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- معرفة جيدة بالمنتجات- مهارات التواصل
- مهارات إدارية
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع
المهام:
- توفير الدعم الفني- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
القدرات المطلوبة
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال التنقل (موظف خدمات) - التنقل في الصفحة
- فرص عمل في مجال اللوجستيك (موظف لوجستيك) - فرص عمل في مجال اللوجستيك
- فرص عمل في اتصالات المغرب (موظف توظيف) - فرص عمل في اتصالات المغرب
- فرص عمل في خدمات العملاء (مسؤول خدمات عملاء) - خدمة فرص العمل
- فرص عمل في جريدة الأهرام (موظف إداري) - وظائف جريدة الاهرام وظائف
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative