مطلوب ضابط أول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط أول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى النجوم لإيجاد ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف ضابط أول تجربة العملاء في منطقة السالمي.نرغب في توظيف يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.
المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.
نوفر مزايا تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- التفاعل مع الفرق- القدرة على التفاوض
- إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة
- إدارة العملاء
المهام:
- إدارة شكاوى العملاء- توفير الدعم اللازم
- تقديم الحلول لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير تجربة العملاء
- تحليل تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
القدرات المطلوبة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالسالمي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب حارس أمن بالرياض (حارس أمن) - وظائف حارس أمن الرياض
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- مطلوب رئيس خدمة العملاء (رئيس خدمة العملاء) - رئيس خدمة العملاء المواطن القطري فقط