وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الشارقة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 19260 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد النهضة المتقدمة عن فتح باب التوظيف في بيئات الشغل.نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في مسؤول عملاء بموقع الشارقة.
نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.
نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.
إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- فهم جيد لاحتياجات العملاء- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
الانشطة الوظيفية
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
القدرات المطلوبة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
وظائف مسؤول عملاء بالشارقة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف مسؤول عقود (مسؤول عقود) - مسؤول العقود الرئيسي لدى شركة فلور كوربوريشن
- وظائف مسؤول خزانة (مسؤول خزانة) - Chargé de trésoretie
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف عامل طلاء (عامل طلاء) - وظائف عامل طلاء بفروع شركة كبرى الرياض
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication