وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن فخورون النجاح الدائم عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مدينة الشويخ.

نسعى لجذب شخصيات مميزة لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة