وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الريادة المستمرة عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة الأعمال للمساهمة في مساعد خدمة عملاء في منطقة الصف.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات الرقمية والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

وظائف شغل في امازون بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة