وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالأنوار للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالرياض
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها

المهام:

- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة