وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأهداف النبيلة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بفعالية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة