وظائف Customer Service Specialist
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الحديث |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14570 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الابتكار الحديث عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق لتحسين أداء أخصائي خدمة عملاء في القاهرة.نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.
يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لضمان نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- التفاوض- الالتزام بمعايير الجودة
- التعاون مع الفريق
- إدارة الوقت
- تقديم التقارير
المهام:
- متابعة العمليات اليومية- تقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الجودة
- استخدام الأدوات المكتبية
- التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
وظائف Customer Service Specialist بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة