وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن جهة Endurance Ventures حول عرض مقترح عمل فريدة للإلتحاق في فريق العمل إذا كنت تدور عن فرص مبتكرة وتحب العمل في بيئة نشطة فإننا نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الفروانية.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور في حال إذا لديك الخبرة وعلى على الشغل الفريق إذا كان عندك رغبة قوية في النمو والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع عنك

تحوي المهام المحددة:
- القيام الوظائف اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المقاصد المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- درجة علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال قوية وقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما إذا كنت مقبلًا بالالتحاق إلى طاقمنا يرجى تقديم السيرة الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الفروانية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم بكل دقة
- مهارات التكيف مع التغييرات السريعة في احتياجات السوق والعملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفي الوقت المناسب
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز روح التعاون بين الزملاء في بيئة العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فوري لضمان رضا العملاء
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال التعلم المستمر وتطبيق أفضل الممارسات
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تقديم توصيات للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
- متابعة جميع الطلبات والتحقق من تنفيذها بدقة لتجنب أي أخطاء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة