وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المتواصلة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الخدمات.

ندور على محترفين في مجالاتهم للمساهمة في مساعد دعم العملاء بموقع الفنطاس.

نبحث عن مرشحين يتقنون العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- الإشراف على فريق الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

مطلوب مساعد دعم العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة