وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة السكينة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية المطلوبة
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات ومعرفة السوق
- مهارات الاتصال الفعال مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بطريقة مهنية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم وحل مشكلاتهم بشكل فعّال
- الحفاظ على مظهر احترافي وودود أثناء التعامل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء بشكل متواصل
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لجذب العملاء وتعزيز ولائهم
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

موظف لخدمات العملاء للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة