وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ شركة التطور التقني عن عرض وظيفة شاغرة مميزة في قطاع التكنولوجيا ببلدة القاهرة.

نحن نبحث عن ذوي خبرة متنوعة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في البرمجيات الحديثة.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نوفر مميزات متعددة للمتقدمين منها برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة