وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل بشركة الذروة بالشروط :

- يفضل التواجد في القريات

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة