وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الشموخ
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة المدينة المنورة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11790 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الشموخ بالشروط :

- يفضل التواجد في المدينة المنورة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الأخرى


الانشطة الوظيفية

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء