وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المدينة المنورة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر منسق خدمة عملاء للعمل بشركة الوفرة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في المدينة المنورة
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
المهام:
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال