وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأثر والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في المنامة الجديدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الوقت
- المرونة
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

مطلوب موظفي كول سنتر بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة