وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء الرقمي عن توفر Job Vacancies في مجالات العمل.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف مركز اتصال في منطقة المنزلة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّالة
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة الاتصال
- العمل الجماعي
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

وظائف مركز اتصال بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة