وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Innovative Edge إنها تبحث عن موظفين.
ندور على ناس عندهم طموح للعمل في موظف بشركة الاتصالات في مدينة المنصورة.
نبحث عن ناس لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات الفنية بوضوح للعميل دون تعقيد
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها أثناء تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتلبية المتطلبات
- مهارات التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في الاتصالات بكفاءة

المهام:

- إجراء الاستبيانات وجمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء
- إدارة الطلبات والمشاكل الواردة من العملاء وتسجيلها بدقة
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة
- المشاركة في تطوير برامج جديدة لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء والسجلات لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة