وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادئ |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر المبادئ عن فرص عمل جديدة في قطاعات التقنية الحديثة.نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.
نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.
سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- الاستماع الفعّال- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- تسجيل البيانات بدقة
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم تقارير دورية
الانشطة الوظيفية
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
القدرات المطلوبة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service