وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة التوسع بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تحسين المهارات من خلال التدريب المستمر
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة