وظائف قطر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيادة الرقمية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تحديث سجلات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة