وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة الدائمة عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في القاهرة

المهارات:

- الصبر
- الدقة
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- تنسيق عمليات البيع
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

وظائف شغل في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة