وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن BrightEdge Systems عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة أخصائي مركز اتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص أخصائي مركز اتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف أخصائي مركز اتصال - وظائف باتنة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- التركيز

المهام:

- تحديث البيانات
- حل المشكلات
- تحسين الإجراءات
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة