وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فنادق للعمل بشركة - التفوق .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فنادق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بحرفية
- مهارات التواصل الفعالة مع فرق العمل المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- فهم جيد لأساليب البيع والتسويق في قطاع الضيافة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة والاقتراحات لتحسينها
- التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- الحفاظ على نظافة المكان وترتيب الغرف وفقًا للمعايير المطلوبة
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من رضا الضيوف
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

وظائف موظفين فنادق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة