وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبي - بشركة المستقبل المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليلية لتحديد مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية والامتثال للضغوط
- مهارات إيجابية في التعامل مع المواقف الصعبة وخلق تجارب إيجابية للعملاء
- القدرة على تعلم المنتجات والخدمات بسرعة وشرحها للعملاء بوضوح
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل بفعالية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين تجربتهم
- التعرف على الاتجاهات والاحتياجات الجديدة من خلال التواصل المستمر مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول متكاملة للعميل
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة لحل مشكلاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

وظيفة موظف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة