وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التميز المستدام عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة دمياط

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة