وظائف مصر

وصف الوظيفة

Ascend Dynamics تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف فندق
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

وظائف في الفنادق بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة