وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Impulse Ventures , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف في مجموعة فنادق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى والتعليقات السلبية
- التواصل الجيد مع الزبائن لضمان رضاهم
- معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة
- القدرة على إدارة الضغوط والتوتر
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والتسهيلات المتاحة
- حل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الزبائن
- تنسيق المواعيد والحجوزات بما يتناسب مع متطلبات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مجموعة فنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة