وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الرقمية عن فتح باب التوظيف بخصوص مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للمساهمة في مدير علاقات العملاء بموقع ذهبان.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة