وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول Impact Growth إنها تبحث عن موظفين بقطاع التوظيف تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة رأس الخيمة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المهارات التنظيمية
- الصبر
- التواصل الفعال
- مهارات البيع

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت
- استقبال العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة