وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى الريادة المستمرة للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مجال موظف دعم فني في محافظة المنامة.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليلية لتشخيص الأعطال وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات التقنية
- مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتقديم تجربة إيجابية للمستخدمين خلال الدعم
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والدعم الفني

المهام:

- تنفيذ الصيانة الدورية للأنظمة والتطبيقات لضمان الأداء السلس والفعال
- متابعة التحديثات التقنية والتغييرات في البرامج لتوفير الدعم المناسب
- توفير الدعم اللازم للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف دعم فني حاسب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة