وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر السلامة عن فرصة عمل جديدة في قطاع التسويق لتولي مهنة موظف خدمة العملاء في محافظة سيدي بلعباس.

نحتاج إلى محترفين في في قطاع الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نقدم حوافز مميزة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة