وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في القاهرة لالريادة المستدامة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- فهم إجراءات الأمن والسلامة لحماية الضيوف والموظفين
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا الزبائن
- إتقان استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا المرتبطة بها
- القدرة على تنظيم الحجوزات وتسجيل الدخول والخروج بكفاءة
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المختلفة واحتياجات الزبائن المتغيرة

المهام:

- تنسيق الأنشطة والبرامج الخاصة بالزوار لضمان تجربة متكاملة
- إعداد الفواتير والتأكد من دقة المعاملات المالية الخاصة بالضيوف
- تسجيل الشكاوى والملاحظات من الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات الزوار بشأن الخدمات المقدمة والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم ومساعدتهم في أي متطلبات خاصة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة