وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر السلامة عن توفر Job Opportunities في بيئات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع مبارك الكبير.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة