وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر مساعد دعم العملاء بمدينة مرسى مطروح لBlueSky Ventures
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- إعداد التقارير
- حل المشكلات بسرعة
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- الإشراف على فريق الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

مطلوب مساعد دعم العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة